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やってきました~ [日記(生活)]

やって来ましたよ~。 

ナショナルホットカーペットの代替品が~。 

P1000308.jpg

不具合情報から、ホットカーペットの本体だけかと思って 

開封すると…、なんと予想外のカバー(カーペット)まで 

セットの商品が入っていました。 

これはラッキーですね。 

そして中には、お詫び状やパナのボールペン、不具合品 

返送用の着払い送り状、梱包テープ。 

P1000309.jpg

さすが、リコール対応のフルセットです。 

リコールはあってはならない事ですが、有った時の企業の対応は重要ですね。


これで我が家のホットカーペットは心配なくなりましたし、 

暫くは買い替え不要になりました~。

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nice! 43

コメント 15

chal

新品の到着おめでとうございます。リコール製品を買った事が無いので、色々勉強になりました。宅急便の送り状まで入っているとは知りませんでした。まあ、当然と言えば当然ですかね。
by chal (2010-02-15 22:46) 

ぷち

まだまだ寒いので、よかったです!!
確かにリコールはあってはならないですが、
その後の企業の対応で、こっちの考えも真っ二つに
分かれますよね!?
とりあえず、ぬくぬく生活を送ってください!!
by ぷち (2010-02-15 23:44) 

しろうさぎ

リコール製品の代替え品、到着おめでとうございます。
カーペットカバーなんかも付いていて良かったですね。
書かれていますがこういうときの企業の姿勢って
大切です。松下さん、お見事~!
by しろうさぎ (2010-02-16 01:19) 

ダー

なんか・・・得した気分♪ ヾ(^▼^*)ノ

by ダー (2010-02-16 08:16) 

北海道大好き人間

そういえば、ウチにもナショナル(現パナソニック)製のホットカーペットがあったなあ…。
今季はストーブを使っているのでしまったままですが、品番を調べてみないと…。
by 北海道大好き人間 (2010-02-16 16:48) 

yuka

良い対応で良かったですね!
揉めたりすると大変ですもんね
by yuka (2010-02-17 02:31) 

MERRY

カバーも入っていて、ほんと良かったですね。
さすがパナソニック、って感じです(^-^)
by MERRY (2010-02-17 11:02) 

ちょび

心配りは「さすが!」ですね♪
大手はこうでなくっちゃ(#^.^#)
by ちょび (2010-02-17 13:22) 

vivian

この対応は好感が持てますね♪

by vivian (2010-02-19 23:14) 

U3

よかったね。
by U3 (2010-02-20 11:05) 

えのみ

これからは思う存分使えますね。(^_^.)
メーカーも大変ですね。
by えのみ (2010-02-21 01:16) 

烏賊男


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by 烏賊男 (2010-02-23 23:54) 

あきかん

いつもniceありがとうございます。

リコールって今、話題のトヨタもですが、

なんかトヨタが可愛そうになって来ます。

チャンスとばかりにトヨタ叩きって感じに見えます。

関係なくてすみません。

安心して、ホットカーペットが使えるようになり
良かったですね(*^▽^*)
by あきかん (2010-02-24 23:50) 

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by wlp (2015-07-01 16:32) 

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